INFORMAÇÕES SOBRE A NOSSA LOJA

LOJA EXCLUSIVAMENTE ONLINE

A Beatriz Aveiro opera exclusivamente através da sua loja online. Atualmente não dispomos de loja física aberta ao público.

Todas as encomendas deverão ser efetuadas através do nosso website oficial.

IMAGENS DOS PRODUTOS

Procuramos apresentar os nossos artigos da forma mais fiel possível através das fotografias disponibilizadas na loja.

No entanto, poderão existir ligeiras diferenças de tonalidade ou aparência devido à iluminação utilizada nas fotografias, às definições do ecrã do dispositivo ou a pequenas variações entre produções.

As fotografias têm como objetivo representar o artigo comercializado e deverão ser sempre consideradas em conjunto com a descrição, características, tamanhos e restantes informações apresentadas na respetiva página de produto.

Eu não escreveria simplesmente “as imagens são meramente ilustrativas”. Isso soa como se o produto pudesse ser completamente diferente. Esta versão é muito mais adequada.

TAMANHOS E MEDIDAS

As medidas e tamanhos podem apresentar pequenas variações consoante o modelo ou fornecedor.

Recomendamos que consulte sempre o guia de tamanhos e as medidas indicadas na página do artigo antes de finalizar a sua compra.

CORES DOS ARTIGOS

As cores apresentadas no website poderão variar ligeiramente de acordo com o brilho, contraste e configuração do ecrã utilizado.

Estas pequenas diferenças de visualização não alteram as características essenciais do produto.

DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS

A disponibilidade dos artigos poderá sofrer alterações. Em situações excecionais em que um produto adquirido deixe de estar disponível, o cliente será informado e serão apresentadas as soluções aplicáveis, incluindo o respetivo reembolso quando necessário.

PROCESSAMENTO E EXPEDIÇÃO

A Beatriz Aveiro é uma loja online e poderá recorrer a parceiros externos de logística, processamento e transporte para preparar e entregar encomendas.

Por esse motivo, diferentes artigos pertencentes à mesma encomenda poderão, quando aplicável, ser processados ou entregues separadamente.

Os prazos estimados, custos e restantes condições encontram-se disponíveis na nossa Política de Envios.

DEVOLUÇÕES

As compras efetuadas na nossa loja estão sujeitas às condições apresentadas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos, sem prejuízo dos direitos legalmente atribuídos ao consumidor.

INFORMAÇÃO DOS PRODUTOS

Fazemos todos os esforços razoáveis para manter as descrições, preços, medidas, fotografias e restantes informações dos artigos atualizadas e corretas.

Caso seja identificado algum erro relevante numa informação apresentada antes do processamento de uma encomenda, entraremos em contacto com o cliente sempre que necessário.

CONTACTO

Caso tenha alguma questão acerca de um artigo, tamanho, encomenda, entrega ou devolução, recomendamos que nos contacte antes da compra sempre que necessite de esclarecimentos adicionais.

Beatriz Aveiro
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